Politique d’expédition
Politique d’expédition – Universal Store
Universal Store assure la livraison des commandes à Dakar et dans les zones desservies par notre service de livraison.
Les frais de livraison dépendent de la zone de destination :
• Dakar Plateau : 1 000 FCFA
• Colobane / HLM et environs : 1 500 FCFA
• Beaux Maraîchers : 2 500 FCFA
• Guédiawaye : 2 500 FCFA
• Face Mbao : 4 000 FCFA
• Keur Mbaye Fall : 5 000 FCFA
Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf lorsqu’une erreur ou un défaut de Universal Store est à l’origine d’un retour ou d’un échange.
Le délai de livraison dépend de la zone de destination et des conditions de circulation. Pour les zones proches de la boutique, la livraison peut être effectuée rapidement, notamment dans un délai pouvant aller jusqu’à environ 1 heure selon la disponibilité du livreur et les conditions de circulation.
Le client doit fournir une adresse ou un emplacement suffisamment précis afin de permettre la livraison de sa commande.
En cas de difficulté à localiser l’adresse indiquée, Universal Store peut contacter le client par téléphone afin de faciliter la livraison.
Pour toute question concernant la livraison, le client peut contacter Universal Store.